项目设计思路
随着电子商务行业的快速发展，短视频与直播为营销手段带来新突破。随着智能终端的多样化 ，无论是从电视、PC还是手机，人们都能够接触到视频直播的内容。直播的“即时”与“互动”属性使社交视频直播社区的活跃用户正在不断发展壮大。短视频与直播作为一种新媒体手段，引领了很大一部分的网络流量，当下的营销手段日新月异，营销内容竞争极为激烈，直播的出现，无疑给卖家带来了缓解压力和突破销量瓶颈的风口。利用直播来营销，可以充分发挥直播的营销价值。
电商直播人才需求缺口大。在人人可以参与直播的“全民直播时代”，作为培养应用型人才的职业院校，开设电商直播实训的相关课程，主要围绕电商直播实训进行短视频与直播策划、电子商务直播推广、短视频与直播营销活动实施、短视频与直播效果分析与优化等进行课程内容设置，构建理实一体化的人才培养体系。
平台内容介绍
1 短视频与直播运营实训平台概述
短视频与直播运营实训软件是由课程教学、实训操作、分析工具、行业应用案例等模块构成。学习内容有直播技巧、直播优化、短视频内容及策划、直播小店开通、商品拍摄上传及详情页制作等内容。商品销售关联分析等，学习数据挖掘内部机制，在真实企业直播运营中应用相应的方法。学习使用直播工具，短视频剪辑工具，对短视频与直播数据进行收集、整理、分析，形成可预测、可指导的有价值数据，从而为短视频与直播运营复盘提供有益的帮助，为就业打下必要的基础。
2短视频与直播平台运营维护
1 直播平台选择：对比分析抖音、快手、西瓜、小红书、百家号、企鹅号的平台风格和用户特点，熟知各平台的优缺点。根据企业定位、产品特点、目标用户、 预算，选择合适的平台。
2 日常内容审核：能根据政策规定、行业规则、市场规范等，建立敏感词库，并持续更新，识别内容中的敏感词或违规内容，保证内容的合规性和可靠性。检查用户留言、评价等，处理负面信息。
3信息采集管理：淘宝直通车推广数据采集，百度营销搜索推广数据采集，京东快车推广数据采集，抖音巨量算数综合信息采集、分析用户数据，提炼用户标签，绘制用户画像。制定用户运营策略，促进用户活跃、留存和转化。
3短视频与直播内容运营实操
1 内容策划：根据要求定位和规划方案，制定内容运营计划。根据内容运营目标和内容主题，策划内容，制定内容排期规划表，进行人员分工和任务分配。能根据行业特点，及时追踪舆情热点或巧用重大节日话题，在时间节点内高效完成事件策划。文案策划。 
2 内容生产：根据平台的内容特点和形式，确定内容生产规范，制定内容生产流程。分析、归类和总结历史事件，持续积累素材，完善内容素材库。根据内容运营目标和平台特点，整合资源，输出文字、图片、互动海报、音频、 （短）视频、直播等内容。
3 内容分发：根据内容运营目标、内容主题和形式、平台定位和分发机制，选择合适的分发平台，将短视频运营实操，短视频运营实训内容一键分发到多个平台，通过绑定短视频APP账号，学生可以一次性将短视频运营实训内容发布到多个短视频平台，包括但不限于抖音、快手、西瓜、头条、小红书、百家号、企鹅号等等，后台包含3大功能：视频发布统计、视频流量汇总、视频流量详情，用于学生数据挖掘，进行消费者行为分析。
4直播活动运营
1 活动策划：根据直播任务要求目标和运营规划，制定活动运营计划。确定活动流程、活动创意、活动推广计划、物料、预算等，编写活动方案。 
2 活动实施与推广：根据活动方案，通过企业官方渠道、付费渠道、自媒体平台、垂直社群等，进行活动宣传。利用编写直播活动方案，选择合适的时间与直播平台进行活动的传播，实现持续推广。 
5短视频与直播运营数据分析实训
1 内容运营复盘：根据内容运营目标和评估体系，提取关键指标数据。对内容数据进行分析，评价内容质量和传播效果。对内容运营结果与预期目标之间的偏差，分析原因，总结经验和不足，提出内容优化建议。 
2 活动运营复盘：根据活动运营目标和评估体系，提取 关键指标数据。
对活动数据分析，发现异常，找出原因，总结经验和不足，提出活动优化建议。 
3 用户运营复盘：根据用户运营目标和评估体系，基于 用户的属性和行为，提取关键指标数据。对用户数据分析，挖掘用户需求，提炼用户管理的优化建议。
6客户管理实训
1 商品供应链管理：根据内容运营目标，提取关键指标数据，对商品供应商进行高效的选择。
2 商品销售与库存管理：根据活动运营目标和评估体系，对商品的销售与库存进行数据管理。
对商品销售数据分析，发现商机，并总结经验和不足，提出活动优化建议。 
3 用户管理：对客户内容数据进行分析，评价内容质量和传播效果。对内容运营结果与预期目标之间的偏差，分析原因，总结经验和不足，提出内容优化建议。对用户数据分析，挖掘用户二次需求，提炼用户管理的优化建议。