一、整体分区（旅游专业必备 7 大功能区）

旅游礼仪形体实训区

导游模拟讲解 / 景区沙盘实训室

旅行社门店运营实训室

酒店前厅客房餐饮实训区

旅游数字新媒体 / 直播文旅实训室

旅游 VR 虚拟仿真实训区

茶艺 + 国学礼仪特色实训区

二、各分区详细设施设备清单

（一）旅游礼仪形体实训区（仪容仪表 + 站姿坐姿 + 接待礼仪）

核心用途：服务礼仪、形体训练、迎送接待、面试礼仪、会务礼仪

设备：

落地全身仪容镜（防爆）

形体把杆（壁挂 / 落地）

专业形体地板、防滑地胶

礼仪教学多媒体大屏、一体机

标准职业着装模特（正装 / 工装）

礼仪实训道具：托盘、丝巾、工牌、礼仪绶带

录音录像摄录设备（用于纠错复盘）

空调、隔音吸音改造

（二）导游模拟讲解 & 景区沙盘实训区（核心专业区）

核心用途：景点讲解、导游词创作、带团流程、全陪 / 地陪实操

硬件设备：

旅游景点全景沙盘（省内 + 国内经典景区 + 特色文旅地貌）

电子触控地理沙盘、文旅资源互动地图

导游模拟讲解站台、实景 LED 背景屏（可切换山水 / 古镇 / 博物馆）

无线导游讲解器系统（师生对讲、同声传译模拟）

头戴麦、领夹麦、便携式扩音设备

旅游交通路网图、高铁 / 机场 / 通关示意展板

全景投影系统、沉浸式环幕讲解空间

软件系统：

导游词智能评分系统

景区 3D 虚拟讲解实训平台

导游应急处置模拟（游客走失、投诉、突发疾病）

（三）旅行社门店运营实训室（计调 + 销售 + 组团 + 票务）

核心用途：旅行社业务、线路设计、报价、计调操作、签约收客、票务预订

设施设备：

旅行社前台接待台、咨询洽谈桌

工位电脑 + 服务器、交换机、局域网

旅行社业务实训软件（线路策划、组团发团、合同管理）

旅游电子合同打印机、档案柜

机票 / 火车票模拟出票系统、酒店预订模拟平台

旅游产品展示架、宣传画册物料柜

业务流程看板：组团 — 地接 — 发团 — 售后全流程

（四）酒店前厅・客房・餐饮综合实训区（文旅酒店方向）

1. 前厅接待

仿真前台收银台、入住接待系统

PMS 酒店管理实训软件

房卡制作器、门禁模拟系统

行李车、迎宾台、电话总机实训设备

2. 客房实训

标准实训床架、床垫布草（床单被套枕套）

中式西式铺床全套道具

客房清洁工具车、保洁耗材柜

客房实景样板间布置

3. 餐饮服务

中西餐宴会餐桌、餐椅

摆台全套餐具（骨碟、杯具、刀叉、筷架）

调酒器具、咖啡茶艺器具

宴会花艺布置道具、桌布口布全套

（五）文旅新媒体 & 直播带货实训室（当下刚需）

核心用途：文旅短视频拍摄、景区直播、文旅 IP 打造、线上带货、家乡文旅推广

设备：

高清摄影摄像机、补光灯、柔光箱

直播一体机、绿幕抠像背景

短视频剪辑电脑（高配）

航拍无人机（文旅外景拍摄实训）

收音麦、三脚架、云台

文旅直播实训平台、短视频剪辑教学软件

虚拟文旅演播背景、古镇 / 山水动态素材库

（六）VR 旅游虚拟仿真实训区

核心用途：足不出户游景区、应急演练、出境通关、研学线路模拟

设备：

VR 头显一体机、VR 旅游全景资源库

虚拟景区漫游系统（故宫 / 长城 / 兵马俑 / 古镇 / 红色景点）

出入境通关模拟系统、安检边防实训

研学旅行策划 VR 实训模块

教师管控主机、多人同步教学终端

（七）茶艺・国学・非遗文旅特色区（加分特色区）

实木茶台、全套紫砂 / 陶瓷茶具

茶艺表演道具、香道花道器材

汉服礼仪展示柜、国学展板

非遗手作体验桌（剪纸、文创、彩绘）

茶文化讲解教学大屏

三、配套软件平台（旅游专业必备）

旅游基础知识题库 + 在线考试系统

导游业务仿真教学平台

旅行社计调业务实训系统

酒店 PMS 实训软件

文旅短视频剪辑 + 直播实训系统

旅游应急突发事件模拟处置系统

研学旅行课程策划实训平台

四、适用教学课程

导游实务、旅游礼仪、旅行社运营、旅游地理、景区服务、酒店前厅客房餐饮、文旅新媒体运营、研学旅行策划、旅游应急处理、茶艺文化、出境领队实务。

五、场地与基础装修要求

总面积建议：300～600㎡（完整全模块）

网络：千兆局域网、全覆盖 WiFi

用电：独立回路、稳压供电

隔音吸音、灯光柔和、地面防滑

安全应急通道、消防达标