一、系统概述

心理危机干预实训教学系统是一款融合虚拟现实（VR）、人工智能（AI）、大数据等技术，结合心理危机干预理论与实操需求，专为心理相关专业教学、从业者技能培训打造的智能化实训平台。其核心目标是破解传统心理危机干预培训中“真实场景不可复制、高危演练风险难规避、实践经验积累周期长”的痛点，构建“安全、沉浸、可控、可重复”的实训环境，实现理论知识与实操技能的深度融合，帮助使用者快速掌握心理危机识别、评估、干预的全流程技巧，提升应急处置能力与职业素养，助力心理危机干预人才规范化、高效化培养，践行“生命至上”的干预理念。

系统依托危机干预六步法、创伤知情照护等核心理论，整合多领域真实案例，兼顾教学的专业性、实训的趣味性和操作的便捷性，可适配不同层次、不同场景的实训需求，打破传统教学中理论与实践脱节的壁垒，让抽象的“共情”“倾听”等干预能力变得可感知、可操作、可优化，是连接心理危机干预理论学习与实战应用的核心桥梁。

二、核心功能描述

（一）基础理论教学模块

作为实训教学的基础支撑，该模块聚焦心理危机干预核心理论知识的系统化传递，覆盖全面且贴合实操需求。模块内整合了心理危机的分类（发展性危机、境遇性危机、存在性危机）、核心特征、形成机制，以及危机干预的基本原则、核心流程（危机六步法）、常用技术、伦理规范等内容，同时嵌入大量典型案例解析、专家精讲视频、文献资料等学习资源，帮助使用者夯实理论基础。

功能细节上，支持知识点分层展示、关键词检索、在线笔记、章节自测等功能，自测题库涵盖单选、多选、简答、案例分析等多种题型，贴合教学考核需求；同时联动实操模块，实现“理论学习-即时实操”的无缝衔接，让使用者在掌握理论的同时，快速理解知识点在实操中的应用逻辑，避免理论与实践脱节。此外，模块还支持管理员自定义添加、编辑学习资源，适配不同教学大纲与培训重点。

（二）高仿真场景模拟实训模块

该模块是系统的核心功能，依托VR、场景引擎等技术，构建多类型、高还原度的心理危机场景，覆盖个体危机与群体危机全场景，打破传统角色扮演的局限性，实现沉浸式实训体验。场景构建遵循“环境-时间-事件”三要素联动，还原真实危机场景中的环境细节、情绪氛围与互动逻辑，让使用者从“旁观者”转变为“当事人”，沉浸式感受危机干预的现场压力。

核心场景包括：青少年自杀/自伤危机、抑郁症急性发作、焦虑症惊恐发作、创伤后应激障碍（PTSD）干预（如灾难后、创伤事件后）、校园霸凌后续心理干预、家庭冲突引发的情绪危机、群体突发事件后的心理疏导（如自然灾害、公共卫生事件后）等。每个场景可根据实训难度，设置不同的危机严重程度、干预时间限制、干扰因素（如家属情绪激动、现场混乱等），适配从新手到资深从业者的不同实训需求。

实操过程中，系统通过AI驱动虚拟角色，模拟不同年龄、性别、性格的危机个体，虚拟角色具备动态情绪反应与行为模拟能力，融合心理学“情绪环模型”与AI强化学习，其情绪状态（愤怒、绝望、焦虑、回避等）会根据使用者的干预语言、肢体动作实时变化。同时，系统配备多模态交互设备（手势识别控制器、力反馈手套等）与生理监测设备（心率带、皮电传感器等），实时捕捉使用者的肢体动作、生理指标，反馈其干预过程中的情绪状态与应对表现，让实训体验更具真实性与针对性。

（三）干预过程智能指导与反馈模块

该模块为使用者的实操训练提供全方位指导，解决“实操无方向、错误无纠正”的痛点，助力使用者快速提升实操技能。在实训过程中，若使用者出现干预语言不当、干预步骤错误、未能及时识别危机信号等问题，系统会实时弹出提示，给出正确的干预建议；若危机场景恶化（如虚拟角色出现自伤行为），系统可暂停实训，进行针对性指导，帮助使用者梳理干预思路。

实训结束后，系统会基于多源数据（干预步骤完整性、语言规范性、情绪回应准确性、虚拟角色情绪改善程度、使用者生理指标变化等），自动生成个性化实训报告，量化评估使用者的实操表现，明确指出优势与不足，并给出具体的改进建议与针对性的强化训练方案。同时，支持实训过程回放，使用者可反复查看自己的干预过程，结合系统反馈与专家点评，复盘优化干预技巧；也可查看优秀干预案例的实操演示，借鉴专业思路。

（四）案例库与资源管理模块

模块整合海量真实心理危机干预案例，涵盖不同场景、不同危机类型、不同干预难度，每个案例均包含详细的背景信息、危机评估报告、干预方案、实施过程、干预效果总结等内容，部分案例还附带完整的实操演示视频，供使用者参考学习、模仿实训。案例库支持按场景、难度、危机类型等维度分类检索，方便使用者快速找到适配的学习案例。

同时，该模块具备完善的资源管理功能，支持管理员上传、编辑、删除案例、实训方案、学习资料等内容，可自定义案例标签、实训模板，适配不同教学与培训需求；支持使用者收藏常用案例、实训场景，方便后续反复学习、强化训练。此外，系统还具备数据统计与分析功能，可自动记录使用者的学习时长、实训次数、实操成绩等数据，形成个人学习档案，同时为教学评估、培训效果分析提供数据支撑。

（五）团队协同干预实训模块

针对群体危机干预、复杂危机场景处置等需求，系统设置团队协同干预实训功能，支持多人同时在线，模拟危机干预团队的分工协作过程。使用者可分别扮演干预师、观察员、记录员、后勤保障人员等角色，按照真实危机干预的团队协作流程，完成危机识别、风险评估、分工处置、后续跟进等全流程操作，提升团队协作能力与应急处置效率。

实训过程中，系统可实时记录每个角色的操作表现，团队实训结束后，生成团队整体评估报告与个人分工评估报告，明确团队协作中的优势与不足（如分工不明确、沟通不顺畅等），给出团队协作优化建议，助力使用者提升团队协同干预能力，适配真实工作中复杂危机场景的处置需求。

（六）考核与管理模块

该模块适配教学考核、培训考核等场景，支持自定义考核方案，涵盖理论考核与实操考核两部分，实现考核全流程自动化、规范化管理。理论考核可自动抽取题库题目，设置考试时间、及格线，支持在线答题、自动阅卷、成绩统计；实操考核可指定实训场景、考核指标（如干预步骤完整性、情绪回应准确性等），系统自动记录使用者的实操过程，量化评分，生成考核报告。

管理功能上，支持管理员创建班级、分配学员账号、设置权限（如学员、教师、管理员），实时查看学员的学习进度、实训成绩、考核结果，生成班级统计报告，方便教学管理与培训效果评估；同时支持学员查看个人学习档案、实训记录、考核成绩，明确自身提升方向。此外，系统支持数据导出功能，可将学习数据、实训数据、考核数据导出为Excel格式，方便后续存档与分析。

（七）个性化实训定制模块

系统支持根据不同的教学目标、培训对象，自定义实训内容与实训方案。管理员可自定义场景参数、干预流程、考核指标，添加专属案例与学习资源；同时可根据使用者的实训表现，自动推送个性化的实训任务，针对使用者的薄弱环节进行强化训练，实现“因材施教”，提升实训效率与效果。例如，针对容易忽视危机信号的使用者，推送侧重信号识别的实训场景；针对沟通技巧不足的使用者，推送侧重语言回应的专项训练。

三、应用场景

（一）高校心理相关专业教学

适配心理学、应用心理学、心理健康教育、社会工作等专业的实训教学，作为课堂教学的延伸，解决传统教学中实操实训不足的问题。可用于《心理危机干预》《心理咨询与治疗》《心理健康教育》等课程的实训环节，帮助学生将课堂上学到的理论知识转化为实操技能，熟悉心理危机干预的全流程，提升专业素养与就业竞争力。

应用细节上，可结合课程大纲，设置阶段性实训任务，从基础理论学习、简单场景实操，逐步过渡到复杂场景实操、团队协同实训，贴合学生的学习规律；同时支持教师实时查看学生的实训表现，针对性进行指导与点评，优化教学效果。此外，系统可作为学生毕业设计、课程设计的实践平台，助力学生完成相关实践课题研究。